Saate tellimuse tagasi lükata ainult siis, kui see on ootel, enne selle saatmist. Keeldumisel tellimus tühistatakse automaatselt, ostjat teavitatakse ja täielikult tagastatakse (miinus kindlustusmakse, kui see on kohaldatav).

Märkus: korduv keeldumine mõjutab teie usaldusskoori ja „kinnitatud müüja” märgi saamise õigust. Keelduge tellimusest ainult siis, kui te tõesti ei suuda seda täita.